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Pendant cette période de confinement liée à l’épidémie du Coronavirus COVID-19, les médiateurs numériques s’organisent, avec le soutien du Secrétaire d’État chargé du Numérique pour accompagner les Français dans leurs démarches numériques quotidiennes.
Vous trouverez sur ce site :
Cette plateforme est proposée par la MedNum, coopérative des acteurs de l’inclusion numérique, qui coordonne l’action des médiateurs numériques – professionnels comme bénévoles – qui souhaitent mettre leurs compétences à disposition des citoyen.ne.s.
Les ressources qui figurent sur ce site permettent d’apporter une première aide aux personnes qui n’ont pas l’habitude d’utiliser certains services en ligne essentiels. Elles ont été proposées par des médiateurs volontaires et par des organisations qui sont engagées en faveur de l’inclusion numérique. Ce recensement n’a pas de visée promotionnelle ou exhaustive mais vise à proposer en urgence des réponses aux questions et besoins des Français.
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Ce site propose une veille ouverte et partagée pour faciliter les usages numériques au quotidien. Il est maintenu par MedNum BFC, la mission régionale pour la médiation numérique en Bourgogne-Franche-Comté, en collaboration avec la Délégation à la Transformation Numérique de la Région Bourgogne-Franche-Comté.
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